Fim do contrato de empresa que realiza a leitura dos medidores é responsável pela alteração provisória
Desde dezembro último, a Companhia de Água e Esgoto do Ceará (Cagece) mudou a maneira de calcular a fatura da conta de água dos consumidores de 37 municípios do Ceará, incluindo Fortaleza. Agora, o valor é resultado da média dos últimos seis meses. A medida é temporária e se deve ao fim do contrato e não renovação da empresa que era responsável pela leitura dos medidores nas residências.
A alternativa de fazer a conta através da média dos últimos seis meses é prevista no documento da agência reguladora estadual que controla e fiscaliza os serviços prestados pela Cagece FOTO: KID JUNIOR
Portanto, enquanto a Cagece realiza a licitação para a contratação de uma nova empresa, este será o cálculo utilizado para fazer o faturamento. Em nota, a companhia informou que a expectativa é de que, já em fevereiro, a leitura dos medidores seja executada novamente.
Além da Capital, as cidades que sofrem tal mudança são: Itaitinga, Tabuleiro do Norte, Eusébio, Jaguaruana, Horizonte, Aracati, Cascavel, Várzea Alegre, Pacajus, Barbalha, Maranguape, Juazeiro do Norte, Quixadá, Aquiraz, Mombaça, Baturité, Russas, Maracanaú, Acopiara, Campos Sales, Tauá, Itapipoca, Tururu, Uruburetama, Pentecoste, Acaraú, Forquilha, Varjota, Massapê, Santa Quitéria, Ubajara, São Benedito, Tianguá, Crateús, Novo Oriente e Caucaia, além das localidades de Pedras (Fortaleza), Capuan (Caucaia) e Desero (Itapipoca).
Na Capital, desde o dia 11 de janeiro, a Cagece já iniciou, por meios próprios, a execução da leitura dos hidrômetros. A intenção é terminar o mês com cerca de 74% da cidade com leitura real, totalizando aproximadamente 520.000.
Mudança é legal
Vale esclarecer que a medida adotada pela Cagece é amparada pelo documento da Agência Reguladora dos Serviços Públicos Delegados do Estado do Ceará (Arce) que regulamento a atividade da companhia.
"Em algumas situações, entretanto, a leitura do hidrômetro não é confiável ou é impossível de ser realizada. Assim, a segunda opção é a determinação do consumo pela média, sendo utilizada geralmente a média aritmética dos últimos seis meses corretamente medidos", é o que prevê a publicação.
Os canais de atendimento estão disponíveis para esclarecimento aos consumidores. Os telefones são (85) 3101.1918 para a ouvidoria, e 0800 2750195 para lojas de atendimento.
Alcance
37 municípios do Estado, inclusive Fortaleza, mais três localidades sofreram com a mudança. A expectativa é que a medição ´normal´ volte em fevereiro
A alternativa de fazer a conta através da média dos últimos seis meses é prevista no documento da agência reguladora estadual que controla e fiscaliza os serviços prestados pela Cagece .fonte:DN/camocim belo mar blog
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